Datenschutzerklärung der amigo taxi app

Verantwortlicher ist Berlin GmbH LLC (berlingmbh.com), Betreiberin von amigo taxi app, der Fahrer-App amigo taxi partner und der Website amigotaxi.app. In allen Datenschutzfragen erreichen Sie uns über die Support-Adresse am Ende dieser Seite.

amigo taxi app ist eine digitale Plattform, auf der Fahrgäste Taxianfragen veröffentlichen und lizenzierte Taxifahrer in der Nähe sie annehmen können. Berlin GmbH LLC ist kein Beförderungsunternehmen, beschäftigt keine Fahrer und zieht den Fahrpreis weder ein noch verarbeitet sie ihn.

Wir erheben nur, was nötig ist, um Ihr Konto anzulegen, eine Anfrage zu veröffentlichen und den Kontakt zum annehmenden Fahrer herzustellen.

Wir verarbeiten Daten, um Ihr Konto zu führen, Ihre Telefonnummer zu bestätigen, Ihre Anfrage an Fahrer in der Nähe zu senden, Routen- und Tarifinformationen anzuzeigen, Sie über den Status einer Anfrage zu benachrichtigen, Supportanfragen zu beantworten und Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihre Einwilligung für optionale Berechtigungen wie Standort und Push-Benachrichtigungen (lit. a), unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, missbrauchsfreien Plattform (lit. f) und, für die Mitgliedschaftsunterlagen der Fahrer, unsere steuer- und buchführungsrechtlichen Pflichten (lit. c).

Solange eine Anfrage offen ist, sehen Fahrer in der Nähe Abholpunkt, Ziel und ungefähren Fahrpreis, aber nicht, wer Sie sind. Nimmt ein Fahrer an, sieht er Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, und Sie sehen seinen Namen, seine Telefonnummer, sein Fahrzeug und seine Position.

Fahrgäste und Fahrer können sich zur Abstimmung direkt per Telefon oder Messenger kontaktieren. Diese Gespräche finden außerhalb der App statt und werden von uns nicht gespeichert.

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb erforderlich sind, und nur im nötigen Umfang: Hosting und Infrastruktur in der Europäischen Union, Anbieter für Karten, Routing und Adresssuche, SMS- oder Sprachanbieter für die Zustellung der Bestätigungscodes sowie die Dienste von Apple und Google für Push-Benachrichtigungen.

Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine andere Garantie nach Kapitel V DSGVO. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.

An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn ein Gesetz, eine gerichtliche Anordnung oder eine verbindliche Anfrage einer zuständigen Behörde dies verlangt.

Kontodaten bleiben gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Der Anfrageverlauf wird 24 Monate zur Klärung von Beanstandungen aufbewahrt und dann anonymisiert. Während einer Fahrt gesendete Positionen werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Technische Protokolle bewahren wir bis zu 12 Monate auf.

Löschen Sie Ihr Konto, werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, ausgenommen Unterlagen, die wir aus steuerlichen, buchhalterischen oder rechtlichen Gründen aufbewahren müssen; diese werden nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; in den Berechtigungseinstellungen der App lassen sich Standort oder Benachrichtigungen abschalten.

Zur Ausübung eines Rechts schreiben Sie an die unten stehende Support-Adresse von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) oder der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

amigo taxi app richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir legen wissentlich keine Konten für Minderjährige an; erfahren wir, dass ein Konto einem Kind gehört, löschen wir es.

Daten werden verschlüsselt übertragen und auf zugriffsgeschützten Systemen in der Europäischen Union gespeichert. Innerhalb von Berlin GmbH LLC haben nur Mitarbeitende Zugriff, die ihn für Support und Betrieb benötigen. Kein System ist vollkommen sicher; betrifft eine Datenpanne Ihre Rechte, informieren wir Sie und die zuständige Behörde, wie es die DSGVO verlangt.

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst, das Recht oder unsere Dienstleister ändern. Die geltende Fassung ist stets mit Datum in der App und auf amigotaxi.app veröffentlicht. Betrifft Sie eine Änderung wesentlich, informieren wir Sie vorab in der App.